Cosa sono gli RCS e come funzionano con Unipiazza?

Gli RCS (Rich Communication Services) sono i nuovi messaggi “evoluti” che stanno rimpiazzando gli SMS tradizionali su molti smartphone. Funzionano come una chat e permettono di inviare testi, immagini, pulsanti e link in modo più moderno, simile a WhatsApp o Telegram.

1. Cosa cambia rispetto agli SMS?

Ecco una panoramica semplice per capire le differenze:

🟢 Inoltre, i messaggi RCS sono completamente gratuiti!

2. Come funzionano su Unipiazza?

Gli RCS sono attivi e gratuiti su tutti i piani!

Se il tuo cliente ha inserito il numero di telefono in fase di iscrizione (o successivamente dal suo profilo), ogni volta che invii una Campagna o un’Autopromo, il cliente riceverà il messaggio sia via email che via RCS e nelle statistiche di invio troverai il dettaglio su quanti RCS sono stati inviati e aperti.

3. Come appaiono ai clienti?

Eccoti alcuni esempi di come appare un messaggio RCS ad un cliente Unipiazza 👇

4. Informazioni aggiuntive
Ad oggi (aprile 2025), gli RCS non sono compatibili con dispositivi Apple né con operatori Vodafone. Per questo motivo, solo il 35% degli utenti Unipiazza può riceverli. Il restante 65% riceverà in ogni caso le comunicazioni via email e via notifica push con la nostra App Unipiazza.