Qui trovi il testo di ogni comunicazione automatica che Unipiazza invia ai tuoi clienti, via Email, messaggi RCS e WhatsApp. Il contenuto è lo stesso sui tre canali (cambia solo il formato grafico).
🔒 Al momento i testi sono fissi e non personalizzabili dal gestionale. Stiamo lavorando per rendere questa funzione disponibile per tutti i tipi di comunicazione.
I nomi negli esempi ("Marco") e il nome dell'attività ("Bar Centrale") vengono personalizzati automaticamente con i dati reali di ogni cliente.
👋 Iscrizione al programma fedeltà
Inviato nel momento in cui il cliente si iscrive al Chiosco Unipiazza.
👋 Benvenuto Marco nel nostro Programma Fedeltà!
Sei pronto a farti premiare?
🪙 Ecco come funziona:
1️⃣ Ad ogni acquisto mostra il tuo QR Code (lo trovi nell'App o sulla Tessera Fedeltà)
2️⃣ Per ogni € che spendi raccogli gettoni
3️⃣ Usa i gettoni per ritirare il premio che preferisci!
1️⃣ Prima Visita
Inviata 24 ore dopo la prima raccolta gettoni. Scade dopo il numero di giorni impostato (default: 7 giorni).
[Testo dell'offerta impostato dal gestore] — valido fino al [data di scadenza]
Marco, abbiamo pensato di farti un piccolo regalo per complimentarci della tua prima raccolta gettoni da noi. Passa a ritirarlo, ti aspettiamo!
🎂 Compleanno
Inviata 3 giorni prima del compleanno del cliente. Scade dopo il numero di giorni impostato (default: 7 giorni).
[Testo dell'offerta impostato dal gestore] — valido fino al [data di scadenza]
Marco, un uccellino ci ha riferito che sta per arrivare il tuo compleanno 🎂. Per festeggiarti abbiamo deciso di farti un regalo! Affrettati, hai tempo fino al [data] per ritirare il nostro omaggio.
⏰ Reminder Compleanno
Inviato automaticamente 2 giorni prima della scadenza, se il cliente non ha ancora ritirato il premio.
[Testo dell'offerta impostato dal gestore] — valido fino al [data di scadenza]
Marco, tanti auguri di compleanno da tutti noi 🎂! Volevamo ricordarti che c'è un premio che ti aspetta qui da noi! Passa a ritirarlo entro il [data], ti aspettiamo!
😖 A Rischio
Inviata dopo 30 giorni senza visita. Scade dopo il numero di giorni impostato (default: 7 giorni).
[Testo dell'offerta impostato dal gestore] — valido fino al [data di scadenza]
Hai capito bene, abbiamo un premio per te Marco! Passa a trovarci entro il [data] per ritirarlo!
😴 Dormienti
Inviata dopo 90 giorni senza visita. Scade dopo il numero di giorni impostato (default: 7 giorni).
[Testo dell'offerta impostato dal gestore] — valido fino al [data di scadenza]
Marco è da un po' che non ti vediamo, perché non passi a salutarci? Vieni a ritirare il tuo premio entro il [data], ti aspettiamo!
⏰ Reminder A Rischio e Dormienti
Inviato automaticamente 2 giorni prima della scadenza, se il cliente non ha ancora ritirato il premio.
[Testo dell'offerta impostato dal gestore] — valido fino al [data di scadenza]
Marco, il premio che trovi qui sopra aspetta solo te! Passa a ritirarlo entro i prossimi due giorni, ti aspettiamo!
🆕 Invita un Amico
Inviata dopo la 3ª visita del cliente.
Marco, ti piace Bar Centrale? Invita un amico ad iscriversi al programma fedeltà! Il tuo amico riceverà subito [X] gettoni di benvenuto e tu ne sbloccherai altrettanti appena raccoglierà i suoi primi gettoni. Puoi invitarlo tramite WhatsApp, Facebook, Telegram o email.
⏰ Reminder Invita un Amico
Inviato se il cliente non ha ancora invitato nessun amico.
Marco, lo sapevi che puoi guadagnare gettoni ogni volta che un amico si iscrive grazie a te? Invitalo subito: lui riceve [X] gettoni di benvenuto e tu ne sblocchi altrettanti appena raccoglierà i suoi primi gettoni!
⭐ Recensioni
Inviata 2 ore dopo che il cliente ha ritirato un premio.
Marco, ti è piaciuto il nostro servizio o hai dei suggerimenti da proporci? Lasciaci una recensione su Google per aiutarci a crescere!
👈 Torna all'articolo sulle Autopromo per scoprire come configurarle.