Il dettaglio della campagna inviata: statistiche e analisi

Edoardo Parisi
Scritto da Edoardo ParisiUltimo aggiornamento 8 minuti fa

Hai inviato una campagna... e poi? Fino a oggi vedevi pochi numeri in lista. Ora ogni campagna inviata ha una pagina di dettaglio dedicata, con tutte le statistiche che ti servono per capire com'è andata davvero e decidere il passo successivo. 📊

Per aprirla, vai nella sezione Campagne del tuo Gestionale Unipiazza, trova la campagna che ti interessa tra quelle inviate e premi su di essa.

Cosa trovi nel dettaglio

Pagina di dettaglio di una campagna inviata con statistiche e lista clienti

In alto trovi 4 riquadri con i numeri principali:

  • Destinatari: il totale, più il dettaglio per canale (quanti via email, quanti via notifica app, quanti via messaggi RCS)
  • Aperture: totale e percentuale, più il dettaglio per canale (aperture email, notifiche, RCS)
  • Visite generate: quante visite in attività ha portato la campagna, comprese le Promo riscattate (solo per campagne promo)
  • Incassi: l'incasso totale generato e l'incasso medio per visita

👥 Lista clienti coinvolti

Sotto i riquadri trovi la tabella con l'elenco dei clienti. Dal menù "Mostra" puoi cambiare la vista (es. solo Destinatari, solo Aperture) per analizzare un gruppo specifico. Puoi selezionarli tutti in un colpo solo e aggiungerli a una Lista Clienti o creare una campagna mirata di follow-up. Hai anche un campo di ricerca per trovare un cliente specifico per nome, email o numero di telefono e vedere il suo stato (apertura, eventuale promo riscattata, visite generate, euro spesi).

Come usare questi dati

Le statistiche sono utili non solo per vedere com'è andata, ma soprattutto per agire:

  • Seleziona i clienti che non hanno aperto il messaggio e inviagli un follow-up
  • Controlla se la campagna ha generato visite e quanto ha incassato
  • Usa il campo ricerca per controllare lo stato di un cliente specifico

Vuoi inviare una nuova campagna? Leggi Cosa sono le Campagne Marketing e come si creano per il nuovo flow passo dopo passo. 🚀

Questo articolo ti ha aiutato a risolvere il tuo problema?

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